FAQ

Help & Support

FAQ

Preguntas Frecuentes


¿Los zapatos requieren algún cuidado especial?

¿Puedo devolver los zapatos o cambiar los zapatos que compré?

¿Los zapatos están hechos a mano?

Métodos de Pago

¿Son cantidades limitadas? ¿Cuántos pares hacen de cada diseño? 

Si no tengo seguridad del size que soy, ¿qué puedo hacer?

 ¿Cómo corren los sizes de la marca?

Si mi size no está disponible, ¿puedo mandarlo a pedir? 

¿Dónde están hechos los zapatos? ¿Quiénes los confeccionan? ¿Cuánto tardan?

¿Puedo donar al sueño de Stella sin comprar zapatos? 

¿Se hacen envíos fuera de Puerto Rico?

¿El cuero estira o cede? 

¿Buscabas nuestra política de devoluciones?